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A propos des Jardinières

Conditions générales d’adhésion et d’utilisation du programme de fidélité « Le Club des Jardinières »

1 – INSCRIPTION AU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ « LE CLUB DES JARDINIÈRES »

Lors d’un passage dans le magasin Les Jardinières, le bénéficiaire pourra demander que lui soit remis le formulaire d’inscription. Le formulaire devra nécessairement être complété pour que le compte de fidélité puisse être créé et activé. Chaque bénéficiaire ne pourra être porteur que d’une seule carte de fidélité.

Le programme de fidélité Le Club des Jardinières est réservé aux clients des Jardinières (personnes physiques) pour une utilisation privée et à des fins non professionnelles. Toute autre utilisation sera considérée comme frauduleuse et conduira à la perte du bénéfice du programme de fidélité Le Club des Jardinières.

2 – CHAMP D’APPLICATION

Les présentes conditions générales d’utilisation sont applicables entre le magasin Les Jardinières et toute personne physique, majeure et capable, non professionnelle qui a dûment adhéré au programme de fidélité Le Club des Jardinières.

Toute adhésion au programme de fidélité Le Club des Jardinières entraîne l’acceptation pure et simple des présentes conditions générales d’utilisation par le bénéficiaire, ainsi que celles qui leur seront éventuellement substituées ultérieurement.

Les conditions générales d’utilisation en vigueur sont disponibles sur simple demande à l’accueil du magasin Les Jardinières ainsi que sur le site www.lesjardinieresdeferrieres.fr.

3 – ACTIVATION DU COMPTE DE FIDÉLITÉ « LE CLUB DES JARDINIÈRES »

Les informations du formulaire d’adhésion qui ont un caractère obligatoire sont indispensables pour que l’adhésion du client au programme de fidélité puisse être validée. Les informations suivantes doivent être obligatoirement renseignées : nom patronymique, prénom, code postal, ville, téléphone et adresse mail.

Les informations facultatives permettent de proposer au client des offres adaptées à son profil.

Tout formulaire d’adhésion incomplet ou comportant des informations erronées ne sera pas pris en compte.

4 – FONCTIONNEMENT DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ « LE CLUB DES JARDINIÈRES »

Le compte de fidélité des Jardinières permet de cumuler des points à chaque achat qui génèrent des bons d’achat. Ces points font l’objet d’un enregistrement dans le logiciel de caisse des Jardinières. Les bons d’achat sont valables et peuvent être utilisés, lors d’achats ultérieurs et uniquement dans le magasin physique Les Jardinières : le bénéficiaire doit mentionner son nom lors de son encaissement.

Pour connaître le solde de ses points de fidélité, le bénéficiaire peut consulter son solde disponible sur son dernier ticket de caisse émis par le magasin Les Jardinières ou en s’adressant à l’accueil du magasin.

Les avantages liés à création d’un compte fidélité Le Club des Jardinières sont strictement personnels et individuels, et ne peuvent en aucun cas être cédés, prêtés, vendus à quiconque ou utilisés à d’autres fins que celles définies dans les présentes conditions générales.

Sont exclus du programme de fidélité les cartes cadeaux et les produits biocides (en vertu de l’article 76 de la loi n° 2018-938 du 30 octobre 2018, dite loi Egalim). 

En cas de retour pour remboursement par le bénéficiaire d’un ou plusieurs produits ayant généré l’octroi de points de fidélité, le montant des points de fidélité correspondant sera débité et le bon d’achat généré éventuellement, lié au cumul de points, sera annulé.

La perte d’adhésion au programme est opérationnelle à partir de 36 mois d’inactivité, conformément au RGPD.

Les points de fidélité portés au cumul du compte de fidélité 

  • Offre de bienvenue = 5% offerts sur votre 1er achat

Offre valable le jour de la création de votre compte de fidélité, dans le magasin Les Jardinières, sur le même ticket. 

Les bons ne sont pas remboursables et non cumulables avec d’autres offres en cours. 

  • 5€ offerts en bon d’achat  pour 50 points cumulés (1 point = 5€ d’achat)

Bon d’achat valable pendant 2 mois, dans le magasin Les Jardinières, sur le même ticket. 

Les bons ne sont pas remboursables (leur non utilisation entraînera leur annulation à l’issue des 2 mois de leur émission) ni cumulables avec d’autres offres en cours.

Le cumul des points s’effectue sur la base de 5€ TTC dépensé = 1 point cumulé. Les points sont arrondis à l’inférieur. Exemple : 33,40€ TTC dépensés donnent droit à 6 points.

  • Des prix fidélité

Des offres privilèges seront communiquées par email ou par SMS présentant une sélection de produits à prix réduits, valable en magasin Les Jardinières.

 

  • Echanges & remboursements 

Le bénéficiaire du programme de fidélité dispose de 30 jours à compter de la date d’achat pour retourner en magasin tout produit qui ne lui convient pas (hors végétaux), sans ticket de caisse.

Le produit doit être retourné à l’état neuf, dans son emballage d’origine avec les éventuels accessoires et notices d’emploi. Dans le cas contraire, la jardinerie Les Jardinières pourra refuser sa reprise et son remboursement.

5 – RESPONSABILITÉS

Les Jardinières sont exonérées de toute responsabilité pour les conséquences directes ou indirectes des éventuelles anomalies et dysfonctionnements du programme de fidélité Le Club des Jardinières, quelles que soient les causes.

En cas de contestation sur le solde de points et en tout état de cause, les informations contenues dans la base de données du magasin Les Jardinières prévaudront.

6 – LOI APPLICABLE

Il est expressément convenu que la loi ayant vocation à s’appliquer est la loi française.

 

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